Algemene voorwaarden Scienta (handelsnaam van SCT Adviesdiensten B.V.), versie 2
Artikel 1 Toepasselijkheid
1.1 De voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten betreffende deelname of opdracht tot het houden van e-learning trainingsprogramma’s die door SCT Adviesdiensten B.V. onder de handelsnaam van Scienta worden aangeboden, hierna te noemen “Scienta”.
1.2 Voorwaarden van onze opdrachtgevers zijn, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk door Scienta anders is bepaald, niet van toepassing op aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten.
1.3 In deze voorwaarden wordt verstaan onder e-learning trainingsprogramma: trainingen, modules, workshops en andere vormen van opleiding die middels internetapplicaties of andere aangeboden softwaremodules kunnen worden gevolgd.
1.4 De opdrachtgever zal Scienta vrijwaren voor aanspraken, hoe ook genaamd, van derden tegenover welke derden Scienta zich niet op het bepaalde in haar algemene voorwaarden zou kunnen beroepen, voor zover die aanspraken zouden zijn uitgesloten, indien deze derden aan deze algemene voorwaarden waren gehouden.
1.5 Tussen Scienta en opdrachtgever staat vast, dat, indien éénmaal onder toepasselijkheid van deze voorwaarden is gecontracteerd, zij ook op komende aanbiedingen en (mondelinge) overeenkomsten van toepassing zijn.
1.6 Bij verschil tussen de gedeponeerde tekst van onze voorwaarden en teksten die anderszins worden gedrukt, vertaald en/of verspreid, zal uitsluitend de gedeponeerde tekst gelden.
1.7 Indien Scienta in voorkomende gevallen geen beroep doet op hetgeen in deze voorwaarden is bepaald, betekent dat niet dat wij daarmee afstand hebben gedaan van ons recht om ons in een ander geval op onze voorwaarden te beroepen.
Artikel 2 Begrippen
2.1 Deelnemer: Degene die de cursus daadwerkelijk gaat volgen.
2.2 Opdrachtgever: Degene die zich aansprakelijk heeft gesteld voor de betaling van de cursus.
2.3 Annuleren: De (tijdelijke) opzegging van de cursus door de deelnemer of de opdrachtgever.
2.4 Cursusprijs: De prijs van de cursus zoals deze op de website van Scienta staat vermeld.
2.5 Totstandkoming van de overeenkomst: De overeenkomst tussen Scienta en de opdrachtgever komt tot stand middels een door de opdrachtgever ingevulde aanmelding via de website van Scienta, een getekende schriftelijke bevestiging of door schriftelijke bevestiging door Scienta aan de opdrachtgever van diens telefonische of via internet verzonden aanmelding of opdracht alsmede door betaling van de factuur door de opdrachtgever.
Artikel 3 Uitvoering
3.1 Scienta is gerechtigd de e-learning programma’s tussentijds te wijzigen, om reden van herprogrammering van exameneisen van externe exameninstituten en/of om reden van kwalitatieve verbetering.
3.2 Ten behoeve van het volgen van de e-learning training wordt door Scienta een identificatienummer en een toegangscode per deelnemer verstrekt aan de opdrachtgever. Scienta draagt er zorg voor dat de betreffende training tot minimaal 6 maanden na het verstrekken van de identificatiecode en inlogcode beschikbaar blijft.
3.3 Scienta heeft de e-learning omgeving ondergebracht bij een externe provider. Scienta stelt al het mogelijke in het werk om de website bij voortduring toegankelijk te houden voor deelnemers. Scienta kan echter niet worden gehouden aan het continu beschikbaar zijn van de e-learning omgeving. De e-learning zal niet toegankelijk zijn tijdens onderhoud aan de website, onderhoud aan het lesprogramma, overbelasting van het internet of storingen.
Artikel 4 Tentamen/examen
4.1 Kennistoetsen verbonden aan de e-learning programma’s van Scienta worden door of namens Scienta ontwikkeld en omvatten geen officieel geregistreerd examen. Deze kennistoetsen zijn in de trainingsprijs opgenomen.
4.2 Indien examens moeten worden afgelegd teneinde een kwalificatie te behalen zal dit in de e-learning training informatie worden vermeld. De opdrachtgever dient in die gevallen zelfstandig een overeenkomst af te sluiten met het betreffende examen/tentamen instituut.
Artikel 5 Prijzen
5.1 De ingangsdatum van de prijzen staat vermeld op de website.
5.2 De cursusprijzen zijn exclusief BTW, tenzij nadrukkelijk anders is vermeld. In geval van buitenlandse opdrachtgevers zullen de fiscale regels betreffende BTW worden toegepast.
Artikel 6 Betaling
6.1 Alle bedragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar. Betaling dient te geschieden voor of op de vervaldatum die op de factuur is vermeld.
6.2 Indien niet tijdig wordt betaald komen alle kosten, ontstaan door de wanbetaling, vermeerderd met de wettelijke rente en eventuele incasso kosten, voor rekening van de opdrachtgever.
6.3 Bij niet tijdige betaling wordt aan de opdrachtgever/deelnemer geen inlogcode en identificatienummer verstrekt opdat deelname aan de e-learning training is uitgesloten.
6.4 De overeenkomst met de opdrachtgever kan, in geval van wanbetaling, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist, eenzijdig door Scienta worden verbroken. Scienta is in dat geval gerechtigd de totale cursusprijs aan de opdrachtgever in rekening te brengen en onmiddellijk op te eisen.
Artikel 7 Annuleren
7.1 Annuleren van een cursus kan uitsluitend geschieden per aangetekend schrijven.
7.2 Bij annulering zijn administratiekosten van € 45,– excl. BTW verschuldigd.
7.3 Indien één of meerdere deelnemers vallende binnen de overeenkomst met de opdrachtgever reeds gestart zijn met het e-learning programma of deze hebben afgerond is annulering niet meer mogelijk. De opdrachtgever heeft geen recht op enige terugbetaling.
7.4 Indien de deelnemer komt te overlijden of indien er sprake is van zodanig uitzonderlijke omstandigheden dat betaling van de annuleringskosten naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn, kan men hiervoor schriftelijk een gemotiveerd verzoek indienen bij Scienta. Scienta behoudt zich het recht voor schriftelijk bewijs op te vragen.
7.5 De annuleringskosten zijn onmiddellijk verschuldigd en opeisbaar.
7.6 Bij annulering voor de geplande startdatum heeft de deelnemer / opdrachtgever het recht om kosteloos een andere deelnemer aan de cursus in zijn/haar plaats te laten deelnemen.
7.7 In geval een cursist de training niet binnen de termijn van 180 dagen heeft afgerond, wordt de training-file gesloten. De cursist dient opnieuw te worden aangemeld en de trainingsprijs die geldt op moment van herinschrijving geldt als tarief.
Artikel 8 Intellectueel eigendom
8.1 Van het door Scienta verstrekte materiaal blijven alle rechten aan haar voorbehouden. Niets uit de uitgave(n) mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt in enigerlei vorm of op enigerlei wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Scienta. Het is niet toegestaan het materiaal aan derden ter beschikking te stellen.
Artikel 9 Aansprakelijkheid
9.1 Aansprakelijkheid van Scienta of individuele personeelsleden van Scienta voor gevolgschade, vermogensschade of andere indirecte schade is uitdrukkelijk uitgesloten.
9.2 Scienta is niet aansprakelijk wanneer de opdrachtgever onjuiste, onvolledige of onvoldoende informatie heeft verstrekt en hierdoor schade en/of kosten zijn ontstaan.
9.3 Scienta is niet aansprakelijk voor de schade en/of kosten die zijn ontstaan door handelen en/of nalaten van derden, die in overleg met de opdrachtgever worden ingeschakeld.
9.4 Scienta is aansprakelijk voor de tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht, voor zover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen van zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap waarop mag worden vertrouwd. De aansprakelijkheid voor de schade veroorzaakt door de tekortkomingen wordt beperkt tot het bedrag van het honorarium dat Scienta voor de werkzaamheden in het kader van die opdracht heeft ontvangen.
9.5 Bij opdrachten die een langere doorlooptijd dan drie maanden hebben, geldt een verdere beperking van de hier bedoelde aansprakelijkheid tot maximaal het declaratiebedrag over de laatste drie maanden. Eventuele aanspraken van de opdrachtgever in hier bedoelde zin dienen binnen zes maanden na het ontdekken van de schade te zijn ingediend, bij gebreke waarvan de opdrachtgever zijn rechten heeft verwerkt.
9.6 De uitvoering van de verstrekte opdrachten geschiedt uitsluitend ten behoeve van de opdrachtgever. Derden kunnen aan de inhoud van de verrichte werkzaamheden geen rechten ontlenen.
Artikel 10 Persoonsregistratie
10.1 Naam- en adresgegevens van klanten en deelnemers worden opgenomen in het bestand van Scienta en worden gebruikt om betrokkenen op de hoogte te houden van onze e-trainingsprogramma’s en trainingsresultaten.
10.2 Scienta is niet gehouden om de trainings- en kennistoets historie bij te houden en is niet gehouden tot het bewaren van kopieën van trainingscertificaten na toezending van dergelijke certificaten aan de cursist.
10.3 De persoons- en adresgegevens zullen niet ter beschikking worden gesteld aan derden. Indien betrokkene aangeeft geen prijs te stellen op toezending van informatie dan wordt dat direct gerespecteerd.
Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacy policy.
Artikel 11 Geheimhouding
11.1 Scienta is verplicht tot geheimhouding van alle bijzonderheden van de door hen behandelde zaken, de opdrachtgever en de deelnemers alsmede de aard en omvang van diens belangen. Deze verplichting vervalt bij een beroep doen op derden in verband met een aansprakelijkheidsstelling door de opdrachtgever.
Artikel 12 Recht en geschillen
12.1 Geschillen zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Scienta mede is gevestigd.
12.2 Op alle overeenkomsten tussen Scienta en onze opdrachtgever is het Nederlandse recht van toepassing.